Городская поликлиника №9 в г. Омск

Связалась с регистратором и объяснила свою проблему. Спросила в вежливой форме, к какому специалисту мне лучше обратиться. К сожалению, не поняла имени сотрудника на том конце провода. Ответила крайне грубо, мол, откуда я могу знать, зачем звонить и мешать работать и все это на повышенных тонах. В итоге бросила трубку. Мне, мягко говоря, очень обидно, что со мной так разговаривают. Я обратилась в рабочее время и не претендовала на срочный прием, но как можно так общаться с людьми и вести диалог в такой форме? Настроение испорчено, проблема не решилась.

Работники кабинета лаборатории работают очень медленно. За 30 минут до того как должен закончиться прием просто закрыли дверь и перестали принимать. Когда народ стал ругаться, приняли еще двоих и все. Решила сдать тогда платно анализ, но и тут снова нахамили, и выслали ожидать. Ужасное отношение.

Для оформления на работу мне нужно было сделать несколько прививок. Пришлось обратиться в регистратуру, чтоб завести карточку, как это положено. Меня отправили в каб №42 (прием с 08:00 до 13:00). В этот день я не успевала на прием, пришла в другой день к началу приема и тут понеслись лестные речи. Мне указали на объявления на двери, что прием начинается с 10:00 и не приняли. В конце концов, время потрачено впустую, нервы, настроение на ноль, деньги. Очень жаль, что тут такое отношение к пациентам.