Поликлиника №178 (КДП №121 филиал №5) в г. Москва
02.11.2018 года я обратилась в КДП №121 ф5 г.Москвы Кусниярову Г.Ш. с получением направлений на анализы и запись к специалистам для госпитализации. Я сталкнулась с грубым обращением со мной, халатным поведением врача. Он вместо написания мне направлений, в грубой форме отправил меня делать копию направления на госпитализацию, пока я бегала за этим он стал принимать других поциентов, на которых также сильно кричал. Когда я вернулась он выставил меня из кабинета фразой: "пошла фон" и деманстративно ушел из кабинета в другой кабинет. Вернувшись сказал что запишет к одному из специалиствов, а за направлениями записывайся опять к терапевтам. Я стаю на учете по онкологии и стараюсь жить без стрессов, но почему то должна терпеть такое обращение и за каждым направлением бегать к участковым врачам чтобы собрать мед. документы для госпитализации. При этом я работаю и отпрашиваюсь за свой счет. Данный врач не только позволял себе кричать, оскарблять "вы не чего не понимаете, ничего еще побегайте к врачам, пошла фон", но и отказался меня принимать из-за большого количества пациентов, мне он не выдал ни одного из необходимых направлений для приема к специалистом и сбора анализов для плановой госпитализации. Данные действия считаю нарушением ст. 41 Конституции РФ, ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», гарантирующими право каждого гражданина на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации» Принцип доступности и качества медицинской помощи (а именно: предоставления медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ст.10 вышеуказанного Федерального закона)), а также недопустимости отказа в оказании медицинской помощи, являющимися одними из основных принципов оказания медицинской помощи, были нарушены.
Наталья Васильевна - настоящий Врач с большой буквы, она всегда думает о благе пациента, уважает и заботится о своих больных, переживает за них. Она умеет не только вылечить больного, но и утешить добрым словом. По своим профессиональным и моральным качествам Наталья Васильевна - один из лучших семейных врачей г. Москвы!
