Источник фото:
В феврале на линии увеличилось количество звонков со стороны женщин более старшего возраста – нам звонили женщины от 20 до 62 лет. В нескольких случаях это были бабушки, которые воспитывают своих внуков по семейным обстоятельствам, или мамы молодых матерей, которые хотят понять, как лучше поддерживать свою дочь в непростой период материнства.
Количество звонков
Всего было 95 звонков, не считая срывов. Из них 82 психологические консультации, 13 – неконсультативных.
В цифрах:
-
общий возраст звонивших – от 20 до 62 лет;
-
чаще звонят женщины от 27 до 40 лет;
-
пик звонков приходится на 30-летних. Это уже осознанные мамы, которые стремятся к гармоничным отношениям с ребенком и переживают за его развитие.
68,5% дозвонившихся находятся в браке, 10% – в разводе, 18% – не замужем.
Возраст мам
Все звонки за февраль были от людей в возрасте от 20 до 62 лет, в основном в возрасте от 27 до 40 лет.
С какими вопросами звонят мамы и будущие матери на нашу горячую линию?
Ощущение безысходности и бессилия, усталость, повышение голоса на ребенка и на супруга, проблемы с напряжением и неспособностью снять напряжение занимают верхние строчки причин обращения на линию.
Пик эмоциональных проблем приходится на матерей, чей малыш достиг возраста 7 месяцев или 3 лет. Про 7 месяцев подробно писали в отчете за январь. А что происходит в 3 года? Ребенок начинает осваиваться с миром без оглядки на маму, отстаивает свои границы, усиливается его эмоциональное сопереживание другим людям. Если малыш только начал ходить в сад, то он часто болеет и мама вынуждена быть с ним дома – мамы очень сильно устают от однообразия таких дней.
Возраст детей
География звонков по-прежнему чрезвычайно широка. 37% звонков приходится на жителей обеих столиц, остальные звонки поступают со всей территории России.
Города и области
Другие города и области: Ангарск, Архангельск, Башкирия, Воронежская область, Казань, Краснодар, Московская область, Муром, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Оренбург, Орехово-Зуево, Пермь, Петрозаводск, Печоры, Самара, Смоленская область, Сочи, Татарск, Томск, Томская область, Тюмень, Удмуртия, Урал, Чебоксары, Челябинск, Югра, Ямало-Ненецкий автономный округ.
Из нового за февраль: за третий месяц работы горячей линии количество повторных звонков увеличилось с 10% до 25%, что означает, что наша помощь действительно нужна, и мамы, испытав поддержку, готовы вновь обращаться за ней.
Первичные и повторные звонки
За месяц на линию поступило 2 звонка от беременных женщин, сомневающихся в сохранении беременности. В обоих случаях было принято решение о рождении малыша.
Остаемся на связи!